Mobile / Sports
webdee99 รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันบัญชีและการติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ webdee99 ขั้นตอนแรกคือการเชื่อมช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์ SCB Easy ผ่านแอปธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ KBank ผ่านแอป K PLUS ทั้งสามช่องทางนี้รองรับการฝากเงินเข้ากระเป๋าในระบบโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง หลังจากฝากเงินแล้ว ยอดจะปรากฏในกระเป๋าเงินของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการทุกครั้งได้จากหน้าบัญชี การถอนเงินใช้ช่องทางเดียวกับที่ฝาก โดยกรอกจำนวนที่ต้องการและยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแสดง หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏบนหน้าจอไว้ก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลนั้น ทีมงานจะสามารถตรวจสอบรายการได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์การ
ข้อมูลเชิงโครงสร้างที่ตรวจสอบได้จากระบบ webdee99 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
3
5
ภาษาไทย
มือถือและเว็บ
หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของ webdee99 พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ webdee99 พิมพ์คำถามและรอเจ้าหน้าที่ตอบกลับ เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องรายการฝาก-ถอนที่ต้องการการยืนยันทันที
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีและหมายเลขอ้างอิงรายการมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
ติดตาม LINE Official ของ webdee99 เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรง ช่องทางนี้ใช้ภาษาไทยและตอบกลับในเวลาทำการ
webdee99 สร้างระบบโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสของรายการและความสะดวกในการตรวจสอบ ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้คุณติดตามได้เองจากหน้าบัญชี
ทุกการฝากและถอนเงินมีหมายเลขอ้างอิงและบันทึกเวลาที่คุณดูได้จากหน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลพื้นฐาน
PromptPay, SCB Easy และ KBank เป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว การฝาก-ถอนจึงไม่ต้องผ่านระบบแปลงสกุลเงินหรือตัวกลางเพิ่มเติม
เนื้อหาเกมในล็อบบี้มาจาก Spadegaming, JDB, Joker, Bigtime Gaming และ Pragmatic Play ซึ่งเป็นสตูดิโอที่ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลได้จากแหล่งอ้างอิงภายนอก
ทีมงานสื่อสารเป็นภาษาไทยทั้งทางแชทและอีเมล คุณไม่ต้องอธิบายปัญหาเป็นภาษาอื่นหรือรอการแปล
ทั้งสามช่องทางรองรับการฝาก-ถอนบน webdee99 แต่วิธีเข้าถึงต่างกันเล็กน้อย ดูตารางด้านล่างเพื่อเลือกช่องทางที่เหมาะกับแอปที่คุณใช้อยู่
ใช้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีธนาคาร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการโอนข้ามธนาคารโดยไม่ต้องจำเลขบัญชีปลายทาง
ทำรายการผ่านแอป SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ เลือกโอนเงินและกรอกข้อมูลตามที่ระบบ webdee99 แสดงในหน้าฝากเงิน
ใช้แอป K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย ขั้นตอนคล้ายกับ SCB Easy คือเลือกโอนและยืนยันตามข้อมูลที่ปรากฏในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
สำหรับผู้ที่ใช้ธนาคารอื่น สามารถโอนผ่านช่องทาง Bank Transfer ทั่วไปได้ โดยใช้ข้อมูลบัญชีปลายทางที่ระบบแสดงในขั้นตอนฝากเงิน
webdee99 ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ทั้งในแง่ภาษา ช่องทางชำระเงิน และประเภทเนื้อหาที่มีในล็อบบี้ ตั้งแต่สปอร์ตบุ๊คที่เปิดด้วยอัตราต่อรองฟุตบอลและมวยไทย ไปจนถึงบาคาร่าสดและล็อบบี้สล็อตจากสตูดิโอชั้นนำ ทุกส่วนเข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
สปอร์ตบุ๊ค บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และล็อบบี้สล็อตอยู่ในระบบเดียวกัน คุณสลับระหว่างประเภทเกมได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
เว็บไซต์ webdee99 ปรับแสดงผลสำหรับหน้าจอมือถือโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที
เนื้อหาในล็อบบี้มาจาก Spadegaming, JDB, Joker, Bigtime Gaming และ Pragmatic Play ชื่อที่ผู้เล่นสล็อตและเกมโต๊ะในไทยรู้จักกันดี
ทุกหน้าในระบบแสดงเป็นภาษาไทย และทีมซัพพอร์ตสื่อสารภาษาไทยได้โดยตรง ไม่มีขั้นตอนแปลภาษาระหว่างคุณกับทีมงาน
รวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการใช้งานระบบ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง ระบบจะแสดงเลขปลายทางและจำนวนที่ต้องโอน จากนั้นเปิดแอปธนาคารของคุณแล้วโอนตามข้อมูลที่ปรากฏ ยอดจะเข้ากระเป๋าหลังระบบยืนยันรายการ
webdee99 ไม่ได้รับประกันระยะเวลาดำเนินการที่แน่นอน เนื่องจากขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารปลายทางด้วย คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการได้จากหน้าประวัติในบัญชี หากรายการค้างนานผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิง
ได้ เปิดแอป SCB Easy แล้วเลือกโอนเงิน กรอกข้อมูลบัญชีปลายทางตามที่หน้าฝากเงินของ webdee99 แสดงไว้ ตรวจสอบจำนวนและยืนยันรายการในแอป เมื่อโอนสำเร็จระบบจะอัปเดตยอดในกระเป๋าของคุณ
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วกดลิงก์ลืมรหัสผ่าน ระบบจะส่งขั้นตอนการตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ทำตามขั้นตอนที่ระบุในข้อความนั้น หากไม่ได้รับภายในเวลาที่เหมาะสมให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อซัพพอร์ต
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูประวัติรายการหรือธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันเวลาและหมายเลขอ้างอิง คุณกรองตามช่วงวันที่หรือประเภทรายการได้ตามต้องการ
เข้าล็อบบี้สล็อตหลังเข้าสู่ระบบ แล้วกรองตามสตูดิโอที่ต้องการ ทั้ง Pragmatic Play และ Joker อยู่ในรายชื่อสตูดิโอที่ webdee99 ให้บริการ คุณเลือกชื่อสตูดิโอจากแถบกรองเพื่อดูเฉพาะเกมจากผู้พัฒนานั้น