Skip to content
webdee99 Mobile / Sports
ข้อกำหนด WEBDEE99

กฎหมายและข้อกำหนดของ webdee99

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ขอบเขตการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายบัญชี
นโยบายและขอบเขต

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่ควรทราบ

การใช้งาน webdee99 ทุกครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ขอบเขตสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการในลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณโดยตรง สำหรับรายการธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้จะถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ เราไม่ดัดแปลงหรือลบบันทึกธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์มนี้อาจมีการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจของเราโดยไม่แจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณโดยตรงจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีและระบบของ webdee99 โดยตรง รายการด้านล่างแสดงให้เห็นว่าอะไรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ และอะไรที่เป็นความรับผิดชอบของบริการภายนอก เพื่อให้คุณทราบขอบเขตสิทธิ์และหน้าที่อย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดภายในระบบของเรา คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเอง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบ ส่วนการประมวลผลของธนาคารเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการทางการเงินแต่ละราย

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่แสดงในระบบ แต่ไม่รับผิดชอบต่อการตีความที่ผิดพลาด

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการเกมเนื้อหา อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ โดยตรง ไม่ใช่ของเรา

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ webdee99 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ของคุณ สามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะพิจารณาคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบันทึกรายการหรือการใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงและเราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์เหล่านี้มีผลเมื่อคุณใช้งานบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบบันทึกรายการ

    เข้าสู่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลนี้พร้อมใช้งานทันทีหลังเข้าสู่ระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนด

  • ส่งคำถามด้านนโยบาย

    คำถามที่เกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อกำหนดเฉพาะส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเพื่อให้ทีมงานส่งเรื่องถึงผู้รับผิดชอบได้ทันที

  • ขอรับความช่วยเหลือบัญชี

    หากบัญชีถูกระงับหรือมีข้อจำกัดที่คุณไม่เข้าใจ สามารถติดต่อขอคำอธิบายได้โดยตรง เราจะชี้แจงเหตุผลตามที่บันทึกไว้ในระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการแจ้งแก้ไขข้อมูล หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เผยแพร่ไว้สำหรับการติดต่อโดยตรง โปรดระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    เปิดแชทสดจากหน้าหลักของเว็บไซต์ webdee99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามที่เป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด

  • หน้าติดต่อ

    เข้าไปที่หน้าติดต่อบน webdee99 เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เผยแพร่ไว้ รวมถึงแบบฟอร์มสอบถามสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายและบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ทุกรายการธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านระบบจะถูกบันทึกและเก็บรักษาเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้จากบุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดใช้งานบางส่วนอาจมีผลต่อการทำงานของระบบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบเป็นประจำผ่านหน้าบัญชี หากพบความผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะพิจารณาคำขอตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รายการด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อกำหนด และนโยบายของ webdee99 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน webdee99 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในพื้นที่ที่คุณอยู่ขณะใช้งาน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเข้าใช้บริการ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ถ้าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนดไว้

webdee99 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และต่อเนื่องตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้จะเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร?

เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณโดยตรงจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ webdee99 การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร?

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ คุณควรหยุดใช้งานบริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้