Skip to content
webdee99 Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

webdee99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

webdee99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการเงินทำงานได้ถูกต้อง นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์ที่ใช้ และสิทธิ์ที่คุณมีในการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลนั้น การใช้งานบริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติรายการเงิน
  • สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องการ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ KBank บันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการเงิน ตอบสนองคำขอของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต และปรับปรุงการทำงานของบัญชีให้สอดคล้องกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่นนอกจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของบริการ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตของนโยบาย

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน webdee99 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำรายการทางการเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านลิงก์ภายนอกอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นเอง ไม่ใช่ของเรา ตรวจสอบขอบเขตด้านล่างก่อนส่งข้อมูลใดๆ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตโปรไฟล์อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

  • ประวัติรายการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเรา รวมถึงช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของเรา เช่น ล็อบบี้สล็อต หรือสปอร์ตบุ๊ค อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงบันทึกรายการที่ผ่านระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการอยู่ การขอแก้ไขข้อมูลบัญชี เช่น อีเมลหรือข้อมูลการติดต่อ ทำได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบบันทึกรายการ

    เปิดหน้าประวัติในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านระบบของเรา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตอีเมลหรือข้อมูลการติดต่อ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลอะไรบ้าง ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

  • ขอลบข้อมูล

    การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ซึ่งจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ webdee99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและการตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้เข้าที่หน้าการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่ webdee99 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลที่อยู่ในระบบของเรา ทั้งข้อมูลบัญชีและบันทึกรายการเงิน นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการฝากหรือถอนเงิน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและภาษาของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจกระทบการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

  • การเก็บข้อมูลและการลบ

    ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน

  • การอัปเดตนโยบาย

    เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ในการแก้ไข และขั้นตอนการติดต่อเราในกรณีต่างๆ

webdee99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกรายการเงินที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บเกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เปิดหน้าประวัติในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้วเพื่อดูบันทึกรายการ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดที่คุณขอ

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

webdee99 แชร์ข้อมูลของฉันให้คนอื่นหรือเปล่า?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่แชร์กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของบริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อในเว็บไซต์ด้วยหรือไม่?

ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้ใช้กับการใช้งาน webdee99 โดยตรงเท่านั้น หากคุณใช้บริการภายนอกที่มีลิงก์อยู่ในเว็บไซต์ ให้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นโดยตรง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?

เมื่อนโยบายอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่แก้ไขล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้